Visure catastali , visure camerali, visure ipotecarie

Politica dei Rimborsi e Resi

La presente pagina definisce la politica di resi e rimborsi applicabile ai servizi offerti da Trovavisure.it, gestito da A.G.A. srls, con sede legale in Via Serravalletta 26, 19034 Luni (SP), P.IVA 01485880117.

Natura del Servizio

Trovavisure.it offre un servizio su richiesta, consistente nella ricerca e trasmissione via email di documenti ufficiali, come visure catastali, atti notarili, planimetrie e altri certificati, ottenuti da pubblici registri o enti competenti.
Tutti i documenti sono forniti in formato PDF e inviati all’indirizzo email indicato dal Cliente in fase di acquisto.

Nessuna spedizione fisica

Poiché si tratta di un servizio digitale, non è prevista alcuna spedizione fisica. I documenti vengono inviati esclusivamente in formato elettronico (PDF), tramite email. La spedizione è gratuita.

Assenza di reso

Trattandosi di contenuti digitali forniti su richiesta specifica e destinati esclusivamente al Cliente, non è previsto alcun reso del prodotto.

Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), il Cliente prende atto e accetta che il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

  • Il servizio fornito consiste nella fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (es. PDF inviati via email);
  • Il Cliente ha espresso il consenso accettando i termini e condizioni generali del servizio all’inizio immediato dell’esecuzione del servizio;
  • Il Cliente accettando i termini e condizioni generali del servizio al momento della conferma dell’ordine. ha accettato la perdita del diritto di recesso.

Pertanto, una volta confermato l’ordine e avviata l’elaborazione della richiesta, non è possibile annullare o rimborsare il servizio.

Errori imputabili a Trovavisure.it

In caso di errori riconosciuti imputabili a Trovavisure.it (es. invio di documentazione errata ), il Cliente ha diritto a:

  • una nuova elaborazione del documento corretto senza costi aggiuntivi, oppure
  • un rimborso dell’importo pagato, previa valutazione del reclamo da parte del nostro servizio clienti.

Per segnalare un errore o inviare una richiesta di assistenza, scrivere a:
📧 info@trovavisure.it
📮 PEC: aga@casellapec.com

Tempi per evasione del servizio

  • L’invio dei documenti avviene entro i tempi indicati sul sito, salvo casi eccezionali.

ℹ️ Contatti

Per qualsiasi informazione o chiarimento relativo a resi e rimborsi, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Raccomandata A/R: A.G.A. srls – Via Serravalletta 26, 19034 Luni (SP)

Email: info@trovavisure.it

PEC: aga@casellapec.com

Tramite Chat in live negli orari di apertura.

 

Ultimo aggiornamento: 16.09.2025